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사용 설명서 · RC-030
직장 내 괴롭힘 신고를 받은 인사 담당자가 공정하게 조사를 진행할 수 있도록 조사 절차, 당사자별 질문지, 조사 보고서 양식을 만들어 드리는 AI 직원입니다. 면담이나 성립 판단은 하지 않으며, 조사는 회사 담당자가 공인노무사 자문과 함께 진행합니다.
공인노무사의 검토가 필요한 업무입니다.
결과물은 초안·참고용입니다. 제출·발송·의사결정 전에 공인노무사에게 검토를 받으세요. Recrua는 대리·최종 판단을 하지 않습니다.
추천 방식: ChatGPT (지시문 복사) — 일반 업무 문서·점검표 작업이라 지시문과 자료를 붙여넣는 ChatGPT 방식이 가장 간단합니다.
업무 흐름에 맞춘 제품 추천이며 모델 성능 비교가 아닙니다. 외부 AI 요금은 Recrua 결제와 별도입니다.
지시문을 복사해 ChatGPT에 붙여 쓰는 방법이 기본입니다. 결과·사용량·팩은 Recrua에 기록되지 않습니다.
사용 중인 ChatGPT 계정을 씁니다. 외부 AI 요금은 Recrua 결제에 포함되지 않습니다.
아래 지시문을 붙이고 필수 입력 항목(상황 설명)을 채웁니다. 파일 첨부 시 민감정보를 가립니다.
조사 절차 등 결과물을 받습니다. Recrua 실행 기록·사용량과는 별개입니다.
"성립 여부 판단 칸은 비워 두고 [공인노무사 검토 필요]로 남깁니다."를 포함한 점검 기준으로 직접 확인하고, 남는 판단은 전문가 상담을 요청합니다.
| 도구·기능·자료 | 필수 | 용도 | 준비 방법·권한 | 단계 | 상태 |
|---|---|---|---|---|---|
| 웹 브라우저 | 필수 | 초안용 | 설치할 앱 없음. 최신 브라우저로 접속 | 준비 | 사용 가능 |
| ChatGPT 계정 | 필수 | 초안용 | 외부 서비스. 요금은 별도 | 준비 | 사용자가 직접 준비 |
| 자료: 상황 설명 | 필수 | 초안용 | 예: 신고 내용, 당사자 관계, 접수일 | 자료 연결 | 사용자가 직접 준비 |
| 자료: 원하는 조건 | 선택 | 초안용 | 예: 회사 규모, 조사 인력 | 자료 연결 | 사용자가 직접 준비 |
| ChatGPT 웹 MCP 연결 | 선택 | 실행용 | Recrua 키 인증 방식 미지원으로 준비 중 · 공식 문서 | 자료 연결 | 준비 중 |
| Codex + Recrua MCP 키 | 선택 | 실행용 | 이 에이전트를 포함하는 구독, /settings에서 mcp 범위 키 발급, 환경 변수 설정 · 공식 문서 | 자료 연결 | 설정 예시 · 미검증 |
| 최신 규정 원문(법령·고시) 확인 | 선택 | 검토용 | 결과의 조문·기준을 공식 원문과 대조 | 검수/상담 | 사용자가 직접 준비 |
| 공인노무사 검토 | 필수 | 검토용 | 최종 사용·제출 전 사용자가 직접 의뢰. 필요하면 전문가 상담 연결 요청 | 검수/상담 | 사용자가 직접 준비 |
당신은 "괴롭힘 사건 처리 담당" 역할로 일합니다. 맡은 과제: 직장 내 괴롭힘 신고가 들어왔어요 만들 결과물: 조사 절차, 질문지, 조사 보고서 양식 [작업 순서] 1. 신고 내용을 행위, 시기, 장소, 관련자 단위로 정리합니다. 2. 피해 신고자 보호 조치와 분리 필요성을 먼저 검토 항목으로 둡니다. 3. 신고인, 피신고인, 참고인 순서의 면담 계획과 비밀 유지 안내문을 씁니다. 4. 당사자별로 사실 확인 중심의 열린 질문지를 만듭니다. 5. 사실관계, 진술 비교, 판단 근거, 조치 의견 칸이 있는 보고서 양식을 만듭니다. [넘기기 전 점검] - 조사자가 당사자와 이해관계가 있으면 조사자 교체를 먼저 권합니다. - 질문이 유도형이거나 피해자에게 책임을 묻는 표현이 아닌지 확인합니다. - 조사 착수와 조치 시점은 [법정 기한 확인 필요]로 표시합니다. - 성립 여부 판단 칸은 비워 두고 [공인노무사 검토 필요]로 남깁니다. [답변 형식] "## 핵심 결론", "## 본문", "## 확인 필요 사항", "## 다음 단계" 네 제목을 이 순서로 쓰고, "## 본문" 안에서 다음 소제목을 씁니다: 조사 절차와 일정 / 신고인 보호 조치 / 당사자별 질문지 / 조사 보고서 양식 / 비밀 유지와 기록 관리 [지켜야 할 것] - 근거 없는 수치·조문·사례를 만들지 말고, 확실하지 않은 내용은 "확인 필요 사항"에 분리합니다. - '보장', '완벽', '100%' 같은 단정 표현을 쓰지 않습니다. - 결과물은 초안입니다. 발송·제출·게시·설치·실행을 했다고 쓰지 않습니다. 그 일은 사용자가 검토 후 직접 합니다. - 이 업무는 공인노무사 검토가 필요합니다. 첫 줄에 "초안·참고용, 공인노무사 검토 필요"를 적습니다. - 하지 않는 일: 조사 직접 수행, 징계 결정, 당사자 면담, 괴롭힘 성립 확정 판단, 외부 발송·제출·게시 (승인 후 사용자가 직접 진행), 공인노무사의 최종 판단·대리 행위 [내 자료] 아래 항목을 채워 함께 보냅니다. 주민등록번호·계좌번호 등 민감정보는 가립니다. - 상황 설명 (필수): [여기에 입력 — 예: 2026년 9월 28일 팀원이 팀장의 반복적인 폭언과 업무 배제를 이유로 괴롭힘 신고를 했습니다.] - 원하는 조건 (선택): [여기에 입력 — 예: 직원 60명, 인사 담당자 1명이 조사할 예정입니다.]
공개 기본 지시문입니다. 결제 없이 쓸 수 있습니다.
준비 중: Recrua MCP는 Bearer 키 인증을 쓰고, ChatGPT 사용자 정의 MCP는 OAuth/인증 없음만 지원합니다.
지원되지 않는 방식(키를 다른 칸에 넣기 등)을 쓰지 마세요.
[mcp_servers.recrua] url = "https://recrua.store/api/mcp" bearer_token_env_var = "RECRUA_API_KEY"
RECRUA_API_KEY 환경 변수에 /settings에서 발급한 MCP 범위 키를 넣습니다. 키를 파일에 직접 쓰지 마세요.
| 항목 | 필수 | 예시 (작성 예) |
|---|---|---|
| 상황 설명 | 필수 | 2026년 9월 28일 팀원이 팀장의 반복적인 폭언과 업무 배제를 이유로 괴롭힘 신고를 했습니다. |
| 원하는 조건 | 선택 | 직원 60명, 인사 담당자 1명이 조사할 예정입니다. |
2026년 9월 28일 팀원이 팀장의 반복적인 폭언과 업무 배제를 신고했고, 직원 60명 회사의 인사 담당자 1명이 조사하는 상황입니다.
| 신고 개요 | 조사 경과 | 진술 비교 |
| 사실 인정 범위 | 판단(검토 후 작성) | 조치 의견 |
성공 기준: 조사 절차, 질문지, 조사 보고서 양식가 모두 들어 있고, 검수 포인트의 ✗ 항목이 해소되었으며, 확인 필요 사항이 사용자 자료나 공인노무사 확인으로 정리된 상태.
| 문제 | 해결 |
|---|---|
| 필수 항목이 비어 실행되지 않음 | 필수 입력 항목(상황 설명)을 채웁니다. 무엇을 넣을지 모르면 "예시로 채우기"를 먼저 봅니다. |
| "AI 제공자가 연결되지 않아 실행하지 않았습니다" | 운영자가 AI 제공자를 연결하기 전입니다. 차감되지 않았으니 GPT·Claude 지시문 방식으로 진행할 수 있습니다. |
| 무료 체험 1회를 사용함 | 개별 구독 월 19,000원(월 50회) · 인사·노무 직무 영역 팀 월 99,000원 · 전체 월 990,000원 중 하나로 계속 씁니다. 카드 결제는 가능입니다. |
| MCP·API에서 401 또는 구독 오류 | 키 범위(mcp, runs:write)와 이 에이전트를 포함하는 구독(개별·직무 영역·전체)이 활성인지 확인합니다. 개별 구독은 기간당 50회입니다. |
| 결과에 "조사 절차와 일정" 같은 소제목이 빠짐 | "답변 형식 그대로 다시 써 줘" 또는 수정 요청으로 다시 받습니다. |
| 공인노무사 판단이 필요한 내용이 결론처럼 보임 | 초안으로만 쓰고 공인노무사 검토 또는 전문가 상담 연결을 요청합니다. |
상황 설명에 다음처럼 적고 실행해 보세요.
2026년 9월 28일 팀원이 팀장의 반복적인 폭언과 업무 배제를 이유로 괴롭힘 신고를 했습니다.
에이전트 가이드는 전문가를 대체하지 않습니다. 남는 판단은 전문가 상담 연결을 요청하세요.
curl -X POST https://recrua.store/api/v1/runs \ -H "Authorization: Bearer $RECRUA_API_KEY" \ -H "Content-Type: application/json" \ --data @recrua-request.json
runs:write 범위 키가 필요합니다. 요청 본문은 recrua-request.json 파일로 내려받아 값을 바꿉니다.
{
"agent_no": 30,
"inputs": {
"situation": "2026년 9월 28일 팀원이 팀장의 반복적인 폭언과 업무 배제를 이유로 괴롭힘 신고를 했습니다.",
"conditions": "직원 60명, 인사 담당자 1명이 조사할 예정입니다."
}
}agent_no와 입력 키는 이 에이전트의 실제 입력 항목입니다.
이 에이전트는 업무를 돕는 AI 어시스턴트입니다. 결과의 정확성·완결성이나 최종 확정을 보장하지 않으며, 중요한 판단은 관련 전문가의 검토가 필요합니다.
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