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 "agent_no": 90,
 "inputs": {
  "situation": "2026년 3분기 앱 리뷰와 고객센터 문의에서 어떤 불만이 많은지 파악하고 싶습니다.",
  "material": "결제가 자꾸 실패해요. 배송 알림이 안 와요. 앱이 느려요. 상담원 연결이 너무 오래 걸려요. 결제 오류 또 났어요."
 }
}